Sommaire
Définition et typologie des agressions Escalade de la violence Types d’agressions
Conséquences pour les victimes Atteintes physiques. Atteintes psychologiques
Professions à risque /Facteurs de risque Professions les plus exposées
Situations propices à la violence du côté de l’agressé(e) du côté de l’agresseur
Prévention du risque « agression » Quelques pistes de prévention pour l’entreprise
Peut-on éviter l’agression ? Maîtriser une situation difficile
Prise en charge (…)
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